Правила приобретения товара
Правила пользования интернет-магазином
Продавцом товаров, предлагаемых в настоящем Интернет магазине, размещенном по адресу amr.by является Общество с ограниченной ответственностью «Свиптрейд» (далее – "Продавец").
Реквизиты:
Общество с ограниченной ответственностью "Свиптрейд"
УНП: 391420876
ОКПО: 775001001
Юридический адрес: 211030, г. Орша , ул. Марата.107 А
Расчетный счет: 3012031130007 в Филиале №215 АСБ «Беларусбанк» в г. МФО: 150801647
Директор: Буряков Александр Леонидович
Настоящие Правила пользования интернет-магазином AMR.by определяют порядок розничной купли-продажи товаров через интернет-магазин.
Каждая Сторона ( Продавец и Покупатель) гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи.
Заказывая товары через интернет-магазин AMR.by, Покупатель соглашается с настоящими Правилами.
К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются Закон Республики Беларусь «О защите прав потребителей».
Продавец оставляет за собой право вносить изменения в эти Правила
Оформление заказа
Заказ Покупателя может быть оформлен через интернет или путем обращения по телефону.
Выбор товара в интернет-магазине может осуществляться следующими способами:
1. используя каталог товаров
2. через поиск по автозапчастей по марке и модели автомобиля
3. путем поиска детали по номеру.
После того, как Покупатель нашел нужный товар, необходимо перенести его в корзину, нажав на кнопку «Купить», рядом с ним. Далее надо зайти в «Корзину» (в главном меню сайта) и нажать кнопку «Оформить заказ» (и пройти несколько шагов процедуры оформления заказа).
При заполнении контактной информации Покупатель должен вводить ее правильно и подробно. Это необходимо для выполнения заказа и ускорит его выполнение .
После получения заказа Продавец согласовывает данные заказа с Покупателем по телефону и/или электронной почте и в том числе: дату, время и место получения товара. Указанные дата и время зависят от времени, необходимого на обработку заказа , а в случае товаров, в отношении которых имеется отметка о том, что они поставляются только по предварительному заказу еще и времени необходимого для доставки товара от поставщиков.
Информация о наличии и цене товара может изменяться в зависимости от условий поставщиков Продавца. В такой такой ситуации Покупатель будет дополнительно проинформирован менеджером и имеет право отказаться от заказа.
Обработка поступивших заказов специалистом
по продажам осуществляется: понедельник-пятница с 8.00 до 19.00, суббота, воскресенье с 8.00 до 17.00.
Получение и оплата товара
Интернет магазин AMR.by в настоящее время не производит доставку на дом Покупателю заказанного товара. Заказанные товары можно получить в наших магазинах расположенных в городах Минске, Орше, Кричеве и Климовичах:
Магазин «АВТОмир», г. Орша, Могилевская, 42
Магазин «АВТОмир», г. Орша, ул. Белинского, 8
СТО «АВТОмир» г. Орша, ул. Марата, 107А
Магазин «АВТОмир» г. Кричев, ул. Бирюзова, 1А
Магазин «АВТОмир» г. Климовичи, ул. Первомайская, 2Г
Магазин «АВТОмир», г. Горки, ул Тимирязева, 3
ТЦ «АВТОЗАПЧАСТИ НА ЛЕЩИНСКОГО», пав. №325, г. Минск, ул Лещинского, 14а
Оплата за полученный товар производится в месте получения товара наличными деньгами или через терминал с использованием банковской карточки, также возможна оплата с помощье системы "Расчет" (ЕРИП)
Если товар не выкуплен в течении десяти дней с момента оформления заказа - заказ считается недействительным.
Гарантийные обязательства
Продавец гарантирует качество и комплектность товаров.
В случае если продажи товара ненадлежащего качества Покупатель в соответствии со ст. 20 Закона РБ «О защите прав потребителей» вправе требовать от Продавца
- замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества
(замена технически сложного или дорогостоящего товара производится только в случае обнаружения у него существенных недостатков. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Республики Беларусь)
- расторжения договора купли продажи и после возврата товара Продавцу требовать возврата уплаченных за товар денег.
Кроме того, согласно ст. 28 Закона РБ «О защите прав потребителей» возможна в течение 14 дней с даты продажи и замена в товара надлежащего качества при соблюдение следующих условий:
- товар не входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату ( Перечень утверждается Правительством Республики Беларусь)
- если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения товара у данного Продавца.
Пользовательское соглашение
Настоящее Соглашение определяет условия использования Пользователями материалов и сервисов сайта www.amr.by (далее — «Сайт»). Пользователи — физические лица (в том числе представители юридических лиц), обладающие возможностью визуального ознакомления с размещенной на сайте www.amr.by информацией.
Администрация Сайта — правообладатель сайта www.amr.by – ООО «Свиптрейд»
Пользование Сайтом возможно только на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении. Если Вы не согласны с его условиями, то Вам следует немедленно прекратить использование Сайта. Использование Сайта означает, что Вы согласны с условиями настоящего Пользовательского соглашения.
1. Предмет и общие положения Пользовательского соглашения
Настоящее Пользовательское Соглашение (далее — Соглашение) устанавливает правила и условия пользования Сайтом и размещения на нем Информации.
Доступ к Сайту, использование Сайта и/или совершение любых иных действий на Сайте Пользователем означает, что Пользователь принимает и обязуется соблюдать все условия настоящего Соглашения. Регистрация Пользователя на Сайте возможна только при дополнительном подтверждении Пользователем принятия настоящего Соглашения.
Настоящее Соглашение может быть изменено Администрацией Сайта в любое время без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
2. Регистрация на Сайте
Чтобы пройти процедуру регистрации на Сайте пользователь должен воспользоваться одним из предусмотренных способов:
1. совершить ряд последовательных действий по заполнению регистрационного бланка в электронной форме, в результате которых такое лицо становится зарегистрированным Пользователем, получает индивидуальный логин и пароль для осуществления доступа к возможностям Сайта; или
2. совершить ряд последовательных действий для входа на Сайт через технологию Ulogin. Для этого лицу необходимо указать адрес своей страницы в этих службах, далее разрешить идентификацию с Сайтом, в результате чего лицо становиться зарегистрированным Пользователем и получает доступ ко всем возможностям Сайта. В качестве логина зарегистрированного Пользователя используется логин пользователя в данных службах.
Пользователь соглашается предоставлять правдивую, точную и полную Информацию о себе в регистрационном бланке и поддерживать эту Информацию в актуальном состоянии. Если эта Информация измениться Пользователь обязуется изменить ее как можно скорей.
Если лицо предоставляет неверную регистрационную Информацию или у Администрации Сайта есть основания полагать, что предоставленная лицом регистрационная Информация недостоверна, неполна, неточна, нарушает условия настоящего Соглашения или, что лицо использует чужие данные, то Администрация Сайта имеет право приостановить либо отменить регистрацию и отказать в полном доступе ко всем или некоторым возможностям Сайта и/или удалить Профиль.
3. Авторизация на Сайте
Индивидуальный логин и/или пароль Пользователя, необходимый для авторизации на Сайте, предназначен только для этого Пользователя.
Пользователь обязуется не разглашать, не передавать третьим лицам свои логин и пароль, а также предпринять все необходимые усилия для того, чтобы его логин и пароль не были доступны третьим лицам. Индивидуальный логин и пароль позволяют осуществлять доступ к тем разделам Сайта, которые доступны только зарегистрированным Пользователям, а также к личным страницам Сайта, предназначенным только для этого Пользователя.
Если любое лицо помимо Пользователя авторизуется на Сайте, используя логин и пароль Пользователя, то все действия, совершенные таким лицом, будут считаться совершенными этим Пользователем. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия, совершенные им на Сайте, а также за все действия, совершенные на Сайте любыми иными лицами с использованием логина и пароля Пользователя.
Пользователь самостоятельно несет ответственность за сохранность своего пароля, а также за все последствия, которые могут возникнуть в результате его несанкционированного и/или иного использования.
Администрация Сайта не отвечает за возможную потерю или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения Пользователем положений данной части настоящего Соглашения.
4. Персональные данные Пользователя
Информация о Пользователе, расположенная в его Профиле, содержит (может содержать) его персональные данные. При этом такие персональные данные Пользователя являются общедоступными, и любой Пользователь Сайта может ознакомиться с ними.
Учитывая, что персональные данные с согласия Пользователя являются общедоступными, тем не менее, Администрация Сайта при обработке персональных данных Пользователей обязуется принять все организационные и технические меры для их защиты от несанкционированного доступа способом, не предусмотренным Сайтом.
Однако не исключено, что в результате сбоя в работе Сайта, вирусной или хакерской атаки, технических неисправностей и иных обстоятельств персональные данные Пользователей могут стать доступными и другим лицам. Пользователь это понимает и соглашается с тем, что не будет предъявлять претензии к Администрации Сайта в связи с этим, учитывая, что он делает свои персональные данные общедоступными.
В силу настоящего Соглашения, указывая свои персональные данные на Сайте, Пользователь безусловно соглашается:
- с предоставлением персональных данных неограниченному кругу лиц при помощи Сайта;
- с обработкой персональных данных Администрацией Сайта;
- с распространением персональных данных при помощи Сайта;
- с иными действиями Администрации Сайта в отношении таких данных в связи с функционированием Сайта.
Размещая на Сайте свои персональные данные, Пользователь подтверждает, что делает это добровольно, а также что он добровольно предоставляет данную Информацию Администрации Сайта для обработки. Если Пользователь не согласен с вышеуказанными условиями, то он должен немедленно удалить свой Профиль и использовать Сайт исключительно как незарегистрированный Пользователь.
Администрация Сайта обрабатывает только те персональные данные Пользователя, которые были размещены им на Сайте.
Целью обработки персональных данных Пользователей является составление Базы данных пользователей Сайта.
Персональные данные Пользователя обрабатываются с помощью программно-аппаратных и технических средств Сайта.
Персональные данные Пользователя обрабатываются Администрацией Сайта в течение срока их размещения на Сайте. Если персональные данные, размещенные на Сайте или Профиле Пользователя, будут удалены, то Администрация Сайта прекращает их обработку. Однако Администрация Сайта имеет право сохранить архивную копию вышеуказанных данных Пользователя на неопределенный срок.
Обработка Администрацией Сайта персональных данных Пользователя осуществляется в целях функционирования Сайта и сама по себе их обработка Сайтом не может повлечь каких-либо негативных последствий для Пользователя. При этом Администрация Сайта не несет ответственности за использование персональных данных Пользователей другими лицами.
Пользователь обязуется не размещать на Сайте персональные данные других лиц, а также не использовать персональные данные других Пользователей каким-либо образом, не соответствующим требованиям законодательства РБ (Республики Беларусь), в противоправных или противозаконных целях, в целях извлечения выгоды и любых иных целях, не соответствующих целям создания Сайта.
Без ущерба для иных положений Соглашения Администрация сайта имеет право без согласия Пользователя передать данные о Пользователе:
- государственным органам, в том числе органам дознания и следствия, по их мотивированному запросу;
- на основании судебного акта;
- третьим лицам по их мотивированному письменному запросу в случае нарушения или предполагаемого нарушения их прав;
- в иных предусмотренных действующим законодательством РБ (Республика Беларусь) случаях.
5. Размещение Пользователем на Сайте информации
Размещая Информацию на Сайте, Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами для размещения Информации на Сайте. Если у Пользователя нет надлежащих прав для размещения на Сайте какой-либо Информации, то Пользователь обязуется не размещать такую Информацию.
Пользователь обязуется при использовании Сайта:
- не размещать на Сайте и не направлять куда-либо через/посредством Сайта следующую Информацию:
- клеветническую, оскорбительную, порочащую/унижающую честь и/или достоинство третьих лиц;
- нарушающую законодательство РБ (Республика Беларусь), содержащую угрозы, дискредитирующую третьих лиц;
- нарушающую права и охраняемые законом интересы третьих лиц;
- нарушающую права граждан на частную жизнь и публичный порядок;
- пропагандирующую дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному признакам, социальному статусу, сексуальной ориентации или иным признакам;
- способствующую и/или призывающую к изменению конституционного строя, развязыванию войны, религиозной, расовой или межнациональной розни, содержащую попытки разжигания вражды или призывы к насилию, ущемляющую права меньшинств;
- содержащую порнографические материалы или иные оскорбляющие нравственность материалы;
- содержащую экстремистские материалы;
- не распространять на Сайте и/или через Сайт компьютерные вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, модификации, блокирования уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа на Сайт, а также к платным ресурсам в Интернете;
- не нарушать нормальную работу Сайта;
- не распространять и/или не использовать какие-либо компьютерные программы, направленные на «выкачивание» (сбор), незаконную передачу, копирование, блокирование, модификацию, уничтожение Информации, Базы данных или иной информации с Сайта, а также обход ограничений, установленных Сайтом;
- не размещать или иным способом не использовать на Сайте Информацию, охраняемую законодательством об интеллектуальной собственности (в том числе, но не ограничиваясь, которая затрагивает какой-либо патент, товарный знак, авторские и/или смежные с ними права), и иную охраняемую законом Информацию без соответствующих на то прав и разрешений от правообладателя такой Информации. В случае возникновения спорной ситуации бремя доказывания того, что размещаемая Пользователем Информация не нарушает чьих-либо прав, лежит на таком Пользователе;
- не размещать и не распространять на Сайте рекламу без получения на это предварительного согласия Администрации Сайта;
- не осуществлять сбор, хранение, распространение и иные действия по обработке персональных данных других лиц;
- не размещать на Сайте ссылки на другие Интернет-ресурсы, содержание которых противоречит требованиям законодательства РБ (Республики Беларусь) и/или настоящему Соглашению;
- не распространять на Сайте и/или через Сайт Спам, «писем счастья», систем интернет заработка, схемы «пирамид», многоуровневого маркетинга, e-mail-бизнесов;
- не создавать более одного Профиля;
- при регистрации на Сайте не указывать о себе ложную Информацию, не регистрироваться и не совершать действия на Сайте от имени другого реально существующего или существовавшего лица, не указывать данные третьих лиц, не применять любые формы и способы незаконного представительства третьих лиц;
- не совершать посредством Сайта действия, направленные на вымогательство или получение денег, независимо от предлога, от других Пользователей и/или третьих лиц;
- не пропагандировать употребление и не склонять к употреблению наркотических и психотропных веществ, не вовлекать в занятие проституцией посредством Сайта;
- не содействовать в совершении и/или не совершать с использованием Сайта иные противоправные, противозаконные действия, противоречащие требованиям законодательства РБ (Республики Беларусь) и/или настоящего Соглашения.
Администрация Сайта лишь предоставляет Пользователям возможность размещать Информацию на Сайте и пользоваться сервисами Сайта. Администрация Сайта не несет никакой ответственности за достоверность и правомерность, размещенной Пользователями на Сайте Информации.
Администрация Сайта не проверяет и не имеет технической и фактической возможности проверять всю Информацию, размещаемую Пользователем на Сайте, на предмет ее соответствия требованиям законодательства РБ (Республики Беларусь) и положениям настоящего Соглашения, поскольку подобная проверка сделает невозможным функционирование Сайта. Однако Администрация Сайта может это делать в любое время по своему усмотрению в случае возникновения соответствующих сомнений.
Администрация Сайта может по своему усмотрению отказать в размещении и/или удалить любую Информацию, которую Пользователь собирается разместить/разместил на Сайте.
Ссылка на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная на Сайте Пользователем или на правах рекламы, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг) со стороны Администрации Сайта.
6. Использование Сайта
Использование Сайта Пользователем допускается только в соответствии с настоящим Соглашением и исключительно способами, предусмотренными техническими возможностями Сайта.
Правообладателями в отношении Информации, размещенной на Сайте, являются в соответствующих случаях Администрация Сайта, Пользователи и/или третьи лица.
Администрация Сайта является законным правообладателем и ей принадлежат все исключительные имущественные и иные соответствующие права на Сайт, в том числе, но, не ограничиваясь перечисленным, на программное обеспечение Сайта, графику, дизайн, Базу данных Сайта.
Любая Информация, размещаемая на Сайте Пользователем, соответственно, принадлежит такому Пользователю или соответствующему третьему лицу. Размещая Информацию на Сайте, Пользователь подтверждает, что он обладает всеми необходимыми для этого правами и полномочиями, также Пользователь соглашается с тем, что такая Информация становится доступной для Пользователей Сайта.
Размещая Информацию на Сайте, Пользователь автоматически безвозмездно, безусловно и безотзывно предоставляет Администрации Сайта неисключительное право на использование такой Информации по усмотрению Администрации Сайта в том числе, но не ограничиваясь, на воспроизведение, копирование, подбор, систематизацию, преобразование, изменение, редактирование, перевод, опубликование, распространение такой Информации (частично или полностью) любыми законными способами. Также, размещая Информацию на Сайте, Пользователь подтверждает, что обладает соответствующими правами и полномочиями для предоставления Администрации Сайта указанного выше неисключительного права на использование размещенной Информации.
Пользователь не имеет права (если только иное прямо не разрешено сервисами Сайта) каким-либо образом изменять, копировать, стирать, сохранять, выкачивать, распространять, передавать, продавать, «постить» и иным образом использовать Информацию, размещенную на Сайте (за исключением той Информации, которая была законно размещена на Сайте самим Пользователем) без предварительного разрешения Администрации Сайта и/или соответствующего правообладателя, кроме случаев, когда Администрация Сайта и/или правообладатель явным образом выразили свое согласие на свободное использование Информации любым лицом.
Пользователи обязуются использовать Информацию, а также любую иную информацию, содержащуюся на Сайте только в личных некоммерческих целях, за исключением случаев, когда разрешение на иное использование дано Администрацией Сайта и/или соответствующими правообладателями.
Пользователи сайта могут совершать покупки в интернет магазине. Выбор наименования (производителя), количества товара в заказе осуществляется Покупателем самостоятельно, в электронной базе Поставщика. Иные формы заказа оговариваются дополнительно посредством телефонной либо электронной связи. Ответственность за количество и применимость автозапчастей к конкретному автомобилю возлагается на Покупателя. Любые корректировки заказа допускаются в срок до его отправки в работу
Размещая заказ в электронной базе Поставщика, Покупатель соглашается со всеми условиями, перечисленными в настоящем разделе без каких либо оговорок.
7. Функционирование Сайта и ответственность при его использовании
Администрация Сайта старается обеспечить надлежащее функционирование Сайта в круглосуточном режиме, однако Администрация Сайта не несет никакой ответственности, если произойдут какие-либо нарушения в работе Сайта по любым причинам.
Администрация Сайта не гарантирует, что Информация, размещенная на Сайте, будет доступна в любое время, или не будет удалена или утеряна. Администрация Сайта не несет ответственности за сбои и задержки в работе Сайта, а также за возможные последствия таких сбоев и задержек.
Администрация Сайта не несет ответственности за возможную утечку Информации из Базы данных Сайта по любым причинам, в том числе в результате несанкционированных действий третьих лиц.
Администрация Сайта не несет ответственности за наличие на Сайте вирусов, а также за возможные последствия заражения компьютера Пользователя вирусами или попадание на компьютер Пользователя иных вредоносных программ. Администрация Сайта предоставляет Сайт Пользователю «как есть» без каких-либо дополнительных гарантий.
Администрация Сайта не отвечает, не возмещает и не несет ответственности за любые убытки, включая упущенную выгоду, моральный и иной вред, причиненные Пользователю или третьим лицам в результате использования ими Сайта или в связи с функционированием Сайта, а также во всех иных случаях, предусмотренных настоящим Соглашением.
Пользователь самостоятельно несет полную ответственность за размещаемую им на Сайте и/или сообщаемую им другим Пользователям или третьим лицам посредством Сайта Информацию, в том числе, за ее содержание и соответствие требованиям законодательства РБ (Республики Беларусь), за нарушение прав третьих лиц на размещаемую и/или сообщаемую Пользователем Информацию (в том числе, но не ограничиваясь, прав автора и/или смежных прав, прав на средства индивидуализации, прав на коммерческую тайну и других охраняемых законом прав). Пользователь самостоятельно возмещает любые убытки (в том числе упущенную выгоду, моральный и иной вред), возникшие у других Пользователей, третьих лиц или Администрации Сайта вследствие указанных нарушений и/или размещения на Сайте такой Информации, и/или сообщения посредством Сайта такой Информации, а также совершения иных действий в связи с использованием Сайта.
Администрация Сайта не несет ответственности по договорам между Пользователями и/или Пользователем и любыми третьими лицами, заключенным с использованием Сайта. В частности, Администрация Сайта лишь обеспечивает доступ к информации, размещенной на сайте, но обязательственные отношения возникают непосредственно между Пользователями. Администрация Сайта не несет никакой ответственности по данным обязательствам.
Пользователь обязуется своими силами и за свой счет разрешать все споры и урегулировать все претензии и иски третьих лиц, предписания и требования уполномоченных государственных органов власти, поступившие как в адрес Пользователя, так и в адрес Администрации Сайта, в связи с размещением Пользователем Информации на Сайте, а также возместить все убытки и расходы, понесенные Администрацией Сайта в связи с такими претензиями и исками.
8. Разрешение споров
Пользователь и Администрация Сайта будут пытаться решить все возникшие между ними споры и разногласия путем переговоров. В случае невозможности разрешить споры и разногласия путем переговоров они подлежат рассмотрению в соответствующем суде по месту нахождения Администрации Сайта.